Mobiles Warenzustellsystem m²box

Kunden erreichen - Potentiale erschließen

Die gegenwärtige Entwicklung im Lebensmitteleinzelhandel ist durch einen harten Wettbewerb gekennzeichnet. Das Ziel innovativer Einzelhandelsunternehmen sollte es daher sein, mit Hilfe moderner Technologien und alternativer Vertriebswege neue Kundenkreise für sich zu erschließen.

Potentielle Kundenkreise sind u. a. die
Bewohner von Gemeinden oder Stadtteilen ohne eigne Nahversorgung mit Waren des täglichen Bedarfs sowie
Beschäftigte an Standorten mit hoher Arbeitsplatzkonzentration (Großbetriebe, Firmenzentralen).

Der sog. Fernhandel, ob mit Katalog und Telefon oder als eCommerce im Internet, bildet die Grundlage dafür, diese Kundenkreise zu erreichen. Die dabei zur Zeit hauptsächlich genutzte Zustellart in Form von Tür-zu-Tür-Lieferungen sind jedoch sehr personal- und somit kostenintensiv, was einer weiteren Verbreitung des Fernhandels für Waren des täglichen Bedarfs bisher entgegen steht.

Produkt

Das vom Fraunhofer IVI entwickelte mobile Warenzustellsystem m²box ist für die weitgehend autarke und kostengünstige Zustellung vorab bestellter Waren des täglichen und zyklischen Bedarfs geeignet.

Technische Daten

Tandemachsanhänger mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 2,5 t und einer Gesamtlänge von 5,7 m (Transport mit Kleintransportern möglich)
20 Warenboxen mit je einem Kühlfach und einem nicht zu kühlenden Fach sowie 14 Boxen für Getränkekästen und großvolumige Waren
Temperierung mit Hilfe eutektischer Platten (Kältebatterien)
autarke Energieversorgung durch Akkumulatoren für 60 h
Rücknahme von Pfandflaschen möglich
Bezahlung per EC-Karte mit Online-Kartenprüfung (GSM-Verbindung)

Durch eine automatische Ausschaltvorrichtung kann das Warenzustellsystem mit einer Akkuladung ohne weitere Energiezufuhr 6 Tage jeweils 10 h betrieben werden. Dadurch wird eine hohe Flexibilität und Mobilität des Systems gewährleistet.

Das Warenzustellsystem m²box kann im öffentlichen Straßenraum, im Gehwegbereich oder in Fußgängerzonen sowie auf Parkplätzen abgestellt werden.

Für die Bedienung durch Personal und Kunden ist im Heckbereich ein Terminal integriert, dass sich durch eine hohe Bedienerfreundlichkeit und Robustheit auszeichnet.

Betriebskonzept

Bestellung gewünschter Waren per Internet oder telefonisch mit Katalog, Auswahl einer Warenübergabestelle sowie eines angebotenen Zeitfensters für die Hinterlegung der Bestellung
Kommissionierung der Bestellungen durch den Händler
Verteilung der bestellten Waren auf die in einer Region verteilten Warenzustellsysteme mit kundengetrennter Einlagerung in die integrierten Warenboxen
Umsetzung von Warenzustellsystemen zwischen Standorten mit geringer Auslastung
Identifikation des Kunden am integrierten Kundenterminal durch Kundennummer und Bezahlung mit EC-Karte
Entnahme der bestellten Waren durch den Kunden nach geprüfter Bezahlung
Rückgabe von Pfandgut durch den Kunden

Anwendungsfelder

Das mobile Warenzustellsystem m²box kann

bei der Versorgung strukturschwacher Regionen sowie
für die Belieferung von Mitarbeitern an Standorten mit hoher Arbeitsplatzkonzentration eingesetzt werden.

Neben der Warenzustellung ist ein Einsatz im Dienstleistungsbereich (z. B. Übergabe von gereinigter Kleidung) oder bei der Paketzustellung möglich.